蘋(píng)果裝飾及其旗下泥巴公社、檸檬樹(shù)等系列品牌門(mén)店“停擺”事件持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)廣大家裝消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)家裝行業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重不信任。自4月份以來(lái)，家裝公司普遍出現(xiàn)獲客難度增加、客戶量下降、業(yè)績(jī)下滑。為擺脫目前這一困境，長(zhǎng)沙多家家裝公司推出“先裝修后付款”模式，以期待業(yè)績(jī)回升。

付款“新模式”紛紛推出

橙家是由碧桂園孵化的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌。5月30日，橙家在長(zhǎng)沙發(fā)表誠(chéng)信陽(yáng)光白皮書(shū)，宣布開(kāi)展先裝修后付款業(yè)務(wù)。經(jīng)仔細(xì)了解，記者發(fā)現(xiàn)其實(shí)質(zhì)是由合作銀行審批發(fā)放家裝貸款，由家裝公司補(bǔ)貼業(yè)主6個(gè)月利息。與之類似的是，之前金煌裝飾推出的“0首付，先裝修后付款”，只是裝修公司貼息為12個(gè)月。“這等于業(yè)主不必付款，即可進(jìn)行裝修。”一位接待人員向記者解釋說(shuō)。

相比較而言，剛進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng)的湖南易家裝飾這方面步子邁得比較大，其在5月初推出的“先裝修后付款”活動(dòng)規(guī)定，客戶只要交了誠(chéng)意金，可以等到水電裝修完工后付60%的款項(xiàng)，在木工完工后付38%，剩下2個(gè)點(diǎn)的尾款最后結(jié)清。其負(fù)責(zé)人認(rèn)為， 這種付款方式讓業(yè)主有了更多的主動(dòng)權(quán)和監(jiān)控權(quán)，而裝修公司也會(huì)讓裝修工程更加順利有效地推進(jìn)。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，以上兩種模式，是目前長(zhǎng)沙家裝市場(chǎng)上“先裝修后付款”的主要模式。

傳統(tǒng)模式“精髓”未改變

長(zhǎng)沙傳統(tǒng)家裝的付款模式，一般是進(jìn)場(chǎng)前向家裝公司支付工程款的65%，在水電完工后付30%，剩下5個(gè)點(diǎn)的尾款最后結(jié)清。 而現(xiàn)在長(zhǎng)沙市場(chǎng)上的“先裝修后付款”模式，并不是許多業(yè)主想象的“裝修全部完工之后才一次性付款”，有的是收取業(yè)主銀行裝修貸款，有的只是把原來(lái)的付款程序稍作調(diào)整，但也要求在裝修期中付完絕大部分費(fèi)用。

“其實(shí)，這只不過(guò)是為了吸引客戶的一個(gè)手段而已。”某家裝公司負(fù)責(zé)人直言不諱地說(shuō)。

“如果真正搞完裝修才付款，難度非常大。裝修工程占用的流動(dòng)資金數(shù)額大、對(duì)裝修質(zhì)量效果鑒定程序復(fù)雜、用戶誠(chéng)信問(wèn)題等，都影響著這種方式的順利實(shí)施。”

湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)。特意趕到長(zhǎng)沙出席活動(dòng)的橙家CEO王睿也認(rèn)為，真正搞完裝修才付款也有失市場(chǎng)公平交易的原則。

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