你肯定聽說過“內容為王”，你對此又是如何理解的呢？什么是內容？什么是內容營銷？內容營銷對我有什么用？我又該怎么做內容？

關于內容營銷的話，可能一天都講不完，在這里，我盡可能通俗易懂、深入淺出地用一篇文章和你講完。

1、內容為何為王

銷售額＝客流量×轉化率×客單價×復購率

這個公式想必你看過也看得懂。

如果你是一個做銷售的，對于銷售來說，首先需要解決的是客流量的問題。——全渠道時代，包括了線上和線下的客流量。可以說，沒有流量就沒有后面的一切。

怎么獲得客流量？首先是要你的目標人群知道你。所以，如果獲得客流量是銷售的第一步，那么，在它之前更早的一步，是讓你的品牌信息能夠觸達到你的目標人群。

 信息怎么觸達呢？有兩個關鍵點：

首先你要有內容，第二，你要有傳播內容的渠道。內容無趣，品牌沒有勢能；渠道不通，無法觸達受眾。 

內容和渠道是什么？形式很多。

比如說，你在市場上開了一個專賣店，這是渠道、也是內容。

是渠道，因為店開在那里，就有自然客流，它起到了渠道的作用。

是內容，因為店有門頭、有品牌LOGO、有產品、有場景、有導購員……這些都是內容。

但門店，只是內容和渠道的一種形式、一小部分。大家也都知道，依靠門店自然流量獲客的時代早就過去了，所以，才會有線下與家裝公司的合作、小區推廣、異業聯盟，才會有天貓、京東、小程序、APP，所謂全渠道運營。

客戶碎片化、時間碎片化、流量碎片化的時代，線上與線下已經融合，消費者具有在任何時候、任何地點、任何方式了解以及購買的需求，我們就必須以更多的內容與消費者實現持續的互動，在目標消費群中引起關注，繼而與用戶建立起多次交易、長期的關系。

首先是獲客（來不來），實現的前提是——目標人群先知道有你；

而后是轉化（買不買、買多少），實現的前提是——目標人群要認可和欣賞你；

再后是復購（自己再來、介紹別人來），實現的前提是——老客戶要去傳播和分享你。

無論是引流獲客，還是轉化分享，都離不開內容。下面這張圖，你應該也能看得懂。

首先，是消費者行為模式發生了改變。

在這個過程中，你無法憑借你或幾個銷售、導購人員的三寸不爛之舌，向那些你根本不知道隱藏在哪里的“目標客戶”做銷售，你必須借助內容，去實現品牌信息的觸達、實現獲客、轉化、復購、分享的全流程。

內容為你帶來私域流量。私域流量是什么意思呢？不是被平臺電商綁架的，是在自己所經營的品牌上建立了與目標客戶的觸點，業務洞察、業務發展、業務延展等信息都留存在你自己手里，這是你自己的數字化資產，有了這些你才能做更多的用戶鏈接。

小結一下，為什么我們說內容為王：

過去線下的主要模式是門店，在好一點的商圈、好一點的位置，就可以承接比較大的（客）流量，后來我們要依靠家裝公司、工裝、小區等渠道，再后來是互聯網電商渠道，這些，都是為了獲得流量。

現如今，社會營銷傳播環境發生的巨大變化。客戶碎片化、流量碎片化、渠道也在碎片化，渠道和推廣成本也越來越貴，如果你既沒有好的門店，沒有大把的推廣費用，又沒有好的內容，就更難實現流量獲得和流量的轉化。

內容營銷的目的無外乎兩點：品牌曝光與推廣、用戶留存與轉化。

內容營銷的本質，就是通過日復一日的與自身產品相關的傳播，走進消費者的生活圈，把品牌的態度滲透在足夠有價值的內容里，引起用戶的情感共鳴，帶給用戶信心。通過與用戶的互動，提高用戶對品牌的認知度、美譽度和忠誠度，進而產生消費和持續的傳播。

以前我們說渠道道為王，現在說內容為王，實際上說的是一回事，就是流量為王。

2、內容到底是什么

內容到底是什么呢？ 

內容，是指包含了各項題材，以文字、圖片、視頻、H5、游戲、廣告等各種形式，以畫冊、單頁、手機、PAD、會議、用品、道具等各種載體和媒介，向目標受眾說、講、展示的所有東西。所謂一切皆載體，形式亦內容。

內容這么多，不是所有的人都能做全，所以你需要建立基礎配置。在移動互聯網的傳播背景下，向目標用戶傳達品牌理念、品牌亮點、各項特色和優勢的可供傳播的各類文章、圖文信息，最簡捷的方式就是建立你品牌在當地的微信公眾號，這也是大部分商戶完全可以立刻動手就做的傳播標配。

3、內容應該怎么做

就像我前面說的，你先不要管“雙微一抖”什么的，也不要先管什么新媒體矩陣，你先做好你自己的微信公眾號。

什么叫“做好”？首先要做，再把它做好。

移動互聯網的自媒體時代，沒有微信公眾號更好的傳播的工具和媒介。

首先，微信這款手機應用，有超過十億人在使用，已經成為中國人的一種生活方式。

第二，微信公眾號作為在微信公眾平臺上申請的應用賬號，可以在內容生產中充分利用文字、圖片、語音、視頻等多種形式，充分表達傳播意圖。

第三，微信公眾號后臺可以對用戶數據進行分析，比如用戶增減數據，用戶性別、語言、省份、地理位置、使用的移動終端設備機型，圖文消息的到達率、閱讀率、轉發收藏率以及消息分析和接口分析等，通過這些數據分析可以更精準營銷。

你如果不利用好微信公眾號，難道還有什么更好的推廣工具和渠道嗎？你難道有很多很多錢，可以去砸各種各樣的廣告，地鐵、高炮、廣播、電視、互聯網嗎？或者，你也可以去印傳單、發廣告？好像有點LOW哦，累個半死，錢也沒少花，好像也沒什么作用！

那怎么才算做好呢？

有多少粉絲、有多少閱讀量、轉發量……？這些當然要考量，當然也是我們做公眾號追求的目標，但不是你的首要目標。

我們來分析一下目前公眾號的種類，便于你對號入座。

對照上表一想，你是誰？你做公眾號的目的是什么？

是做成百萬粉絲的大號獲得廣告收入嗎？能這樣當然最好啊，這似乎是任何一個公眾號的終極目標，有粉絲不僅就有流量，還能直接變現。然而，這并不是你要做的。對于我們賣建材家居的商戶來說，你的微信公眾號，就是一個表達的途徑和通道，你要表達你的服務有多真誠、你要表達你的品牌有多實在、你要表達你產品有多靠譜……

是的，微信公眾號就是一個品牌發聲的載體，一個傳遞品牌理念、表達品牌主張、宣傳品牌優點的工具和管道，因為你有品牌推廣、產品和服務宣傳的“剛性”需求，實現這個需求，必須要有載體和渠道。現如今，我們又有多少載體和渠道可供選擇？沒有比微信公眾號更好的選擇。

你可能又要問了，我們有公眾號啊，我是某品牌代理商，我們品牌總部有公眾號的，好像還不止一個，好像做得還可以，那我還要做嗎？

當然要做啊！你們品牌總部的公眾號，那不關你的事，它可以解決一部分你的內容來源問題，但它解決不了你在當地的傳播推廣問題，你必須做一個你自己的、代表你的生意、你的公司、你在當地的公眾號。你不必完全依賴于總部的內容產出，完全可以注冊自己的公眾號，結合自身區域市場和消費特點，進行品牌在當地的推廣，從而掌握傳播的主動權，內容也會更接地氣，效果更明顯，轉化更直接。

剛剛說完了怎么做一個內容的載體渠道——微信公眾號，接下來要說怎么做這個公眾號里的內容了。這可是一項技術活，在這里可就沒法說、說不完了。不過，要提醒你的是，你再羨慕杜蕾絲、江小白，也千萬不要期望自己能生產出什么“爆款內容”，還是老老實實按既定的套路去做事，日復一日、持之以恒、下笨工夫去做，不斷積聚品牌勢能。有一句很犀利的話兒：平庸之輩只能靠聚焦，章法和標準化取得長期勝利；最忌諱既平庸還要玩個性和創意。我們都是平庸之輩。扎扎實實地去做，沒準兒，爆款的靈感也就在這個過程中電光石火地產生了。