在“互聯(lián)網(wǎng)+”的催動(dòng)下，一批在線家裝平臺(tái)涌現(xiàn)。由于裝修公司面臨品牌知名度低、獲客成本高、服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)成本高等多重挑戰(zhàn)，在線家裝平臺(tái)能夠?yàn)檠b修公司提供精確的客戶匹配，幫助裝修公司采用標(biāo)準(zhǔn)化的定價(jià)策略及施工程序，因此市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展迅速。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場(chǎng)前瞻與解決方案深度分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模也在不斷壯大，由2011年的471億元增長(zhǎng)到2016年2128億元，2017年整體市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)3000億左右，增速達(dá)39.05%。

中國(guó)在線家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。弗若斯特沙利文報(bào)告稱，2017年約有500~800名市場(chǎng)參與者，行業(yè)前五名市場(chǎng)參與者占據(jù)62.1%的市場(chǎng)份額，其中，齊家網(wǎng)的市場(chǎng)份額按GMV計(jì)算為25.7%，在中國(guó)所有在線家裝平臺(tái)排名第一。

上市申請(qǐng)資料顯示，齊家網(wǎng)2015年~2017年?duì)I業(yè)收入分別為1.41億元、3.01億元、4.79億元；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損分別為1.63億元、1.54億元及1.09億元。虧損的主要原因是齊家網(wǎng)在營(yíng)銷、行政、研發(fā)方面的大力投入。

齊家網(wǎng)2015年~2017年銷售及營(yíng)銷開支分別為1.59億元、1.89億元、2.38億元，在營(yíng)銷力度的帶動(dòng)下，2015年~2017年，齊家網(wǎng)月獨(dú)立訪客分別為2420萬名、3170萬名及3780萬名。

不過，隨著用戶的習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上，依靠簡(jiǎn)單補(bǔ)貼，野蠻燒錢來獲取用戶的方式盡管還有一定的生存空間，但是隨著資本的退潮，簡(jiǎn)單地依靠家裝公司的資金儲(chǔ)備來通過燒錢獲得用戶的做法變得越來越不現(xiàn)實(shí)。

事實(shí)上，齊家網(wǎng)2015年~2017年毛利分別為0.88億元、1.25億元、2.40億元。齊家網(wǎng)的營(yíng)業(yè)收入主要來自網(wǎng)上平臺(tái)(平臺(tái)服務(wù)、材料供應(yīng)鏈)、自營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑業(yè)務(wù)。以2017年為例，齊家網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)毛利為1.69億元、材料供應(yīng)鏈毛利為80.2萬元、自營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑業(yè)務(wù)毛利為0.7億元。這三塊業(yè)務(wù)毛利都為正數(shù)，筆者認(rèn)為，任何一家企業(yè)只要做好其中一塊業(yè)務(wù)就能取得不錯(cuò)的成績(jī)。

以材料供應(yīng)鏈為例，材料供應(yīng)鏈指的是向特許經(jīng)營(yíng)商及第三方設(shè)計(jì)及服務(wù)供應(yīng)商銷售從材料生產(chǎn)商購(gòu)買的建筑材料。

此前，中小材料零售商需要一一對(duì)接不同的經(jīng)銷商、無法一站式配齊所有品類，且單一材料零售商量小采購(gòu)價(jià)高、物流成本高。愛建材創(chuàng)始人馬金寶告訴筆者，匯集中小材料零售商的訂單形成反向集采，可降低10%~15%的采購(gòu)成本，物流成本低于市場(chǎng)價(jià)的1/4。愛建材是一家以裝飾輔材為主，自營(yíng)品類主要為標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的品類，包括龍骨、板材、五金、電線、陶瓷、管材等。

“未來，家裝行業(yè)在制造、采購(gòu)、流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的身影，隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的介入和信息化程度的提升，家裝行業(yè)的發(fā)展定會(huì)取得質(zhì)的突破。在類似愛建材這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幫助下，制造端的集中度會(huì)不斷增加，落后產(chǎn)能會(huì)被淘汰。下游零售商和裝修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益也會(huì)極大提升，最終呈現(xiàn)數(shù)據(jù)化時(shí)代這個(gè)行業(yè)應(yīng)有的面貌。”馬金寶告知筆者。

不過，市場(chǎng)永遠(yuǎn)不缺乏攪局者。伴隨著中國(guó)樓市進(jìn)入新常態(tài)，一批房地產(chǎn)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型，家裝成為一個(gè)不錯(cuò)的切入口。例如，萬科與鏈家成立萬鏈，在資金、客戶資源和管理能力等方面優(yōu)勢(shì)明顯。面對(duì)當(dāng)前瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，自我革命的能力是企業(yè)生存乃至成就偉大企業(yè)的必要能力之一。